Летом в Сочи многолюдно становится не только на пляже – трафик в сети билайна в июле увеличился на 61% по сравнению с февралем. Не удивительно, ведь в период отпусков 40% абонентов приехали из других регионов*. Чтобы скорость мобильного интернета оставалась высокой, оператор провел рефарминг и расширил пропускную способность сети 4G. По завершении пляжного сезона, используя обезличенную статистику, билайн рассказал, как обновленная сеть помогла сделать отдых туристов комфортнее, безопаснее и интереснее.
Социальные сети у туристов в 17 раз популярнее мессенджеров
Туристы предпочли делиться фотографиями и видео в социальных сетях, решив отдохнуть от переписок в мессенджерах и чтения новостей. Если разделить общее количество обращений к социальным сетям на количество приехавших клиентов, то получится, что в среднем каждый турист открывал социальные сети около 300 раз. Мессенджеры не могут похвастаться таким вниманием – их использовали в среднем только 17 раз в день.
Интересно, что местные абоненты тоже стали более активны в социальных сетях и мессенджерах: в июле они заходили в эти приложения в 2 раза чаще, чем в мае. Не иначе как добавляли в «друзья» новых приезжих знакомых.
Отличается и средний возраст пользователей. В Сочи молодёжь уступает лидерство по пользованию социальными сетями. Этим летом более 50% пользователей социальных сетей и мессенджеров в сети билайн в Сочи были среднего возраста, чуть более 40% пришлось на молодежь, на третьем месте - пенсионеры.
Туристы ловят ласковое солнце
В июле клиенты билайн узнавали прогноз в среднем 10 раз на день. В буквальном смысле.
И не зря! Известно, что на улицу вообще не стоит выходить при УФ индексе выше 10, а с УФ индексом от 6 до 10 - активно наносить солнцезащитный крем. Эту информацию можно быстро узнать через смартфон. В итоге в июле клиенты билайна в 1,5 раза чаще использовали сервисы прогноза погоды, чем в мае.
Чаще всего сервисами прогнозов погоды пользовались люди среднего возраста, на втором месте — молодежь, и на третьем – пенсионеры. При этом среди лиц старшего возраста прогноз погоды является более популярным сервисом, чем мессенджеры, соцсети и услуги бронирования.
Бронируют даже на отдыхе
Возможность увидеть, не вставая с пляжного лежака, рейтинги и отзывы на экскурсии и гостиницы оценило множество клиентов билайн. Казалось бы, зачем открывать сайты бронирования, когда ты уже находишься на отдыхе? Но статистика говорит: в среднем в июле жители Сочи использовали такие сервисы 5 раз в день, а приехавшие из других регионов – 22 раза. В топ используемых приложений вошли сразу 4 российских компании для бронирования жилья.
Что касается большого трафика на сайты покупки билетов, то объяснение можно найти в СМИ. Новости сообщали о том, что туристы часто приезжали без обратного билета. Это косвенно подтверждает и статистика использования приложений: при поиске ЖД-билетов трафик в июле был два раза больше, чем в мае.
Остаются онлайн в модернизированной сети 4G
Этим летом Сочи посетили клиенты билайн из 83 регионов. Больше всего туристов в Сочи приехало из Москвы и области. На втором месте — Ростовская область, затем идут туристы из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Татарстана, Башкортостана, Волгоградской, Воронежской, Оренбургской, Самарской областей и Ставропольского края.
Чтобы клиенты пользовались этими и другими сервисами, технические специалисты билайн заранее расширили пропускную способность сети, переведя частоты из стандарта связи 3G в 4G. Модернизация прошла в Сочи, Анапе, Геленджике, Краснодаре и других населенных пунктах Кубани. Таким образом, даже при повышенной нагрузке на мобильный интернет скорость и надежность остается высокой, а емкости сети хватает и для гостей курортов.
