11 ноября — День борьбы с кибербуллингом. билайн входит в Альянс по защите детей в цифровой среде и ежегодно поддерживает акцию #неткибербуллингу от VK, которая в этом году длится целый месяц.
Согласно исследованию kiberbulling.net, каждый третий пользователь интернета — жертва кибербуллинга.
В прошлом году исследование VK было посвящено тому, как изменился взгляд на кибербуллинг и какие основные правила стоит соблюдать для безопасного онлайн-общения, а годом ранее фокусом акции была пассивная агрессия в интернете. Советы о том, как определить агрессора и остановить травлю, мы публиковали здесь.
Онлайн-общение — это тоже форма социализации, которая стала важной частью современного общества. Как и в реальной жизни, на просторах интернета мы можем столкнуться с конфликтами, агрессией других людей и даже травлей. Исследование VK показывает, что кибербуллинг все еще остается распространенным явлением в сети, а его жертвами чаще всего становятся дети и подростки.
Сегодня мы решили уделить внимание родителям. Как понять, что ребенок мог стать жертвой кибербуллинга и как обезопасить его — пять основных советов дает психолог билайн университета, член Ассоциации корпоративных психологов России Елена Кречко.
- Изменилось ли поведение ребенка? Это первое, на что стоит обратить внимание родителю. Возможно, в последнее время ребенок стал более замкнутым, меньше пользуется смартфоном и компьютером, потерял интерес к тем вещам, которые раньше доставляли большую радость, снизилась успеваемость, а в школу стал ходить с большим сопротивлением. Изменения поведения могут быть абсолютно разными, но есть серьезные «звоночки», — когда ребенок, например, постоянно находится в подавленном настроении, сталкивается с паническими атаками или может невзначай сказать, что жизнь бессмысленна, а он никому не нужен. Это все повод, чтобы пересмотреть отношения в семье, поговорить откровенно с ребенком и обратиться за помощью к подростковому или семейному психологу.
- Расскажите про кибербуллинг. Даже если поведение никак не менялось, но ребенок пользуется социальными сетями и активно общается в интернете, необходимо рассказать ему про кибербуллинг. Он должен знать, что проявление агрессии в интернете в отношении конкретного человека или группы людей — это ненормально, это форма издевательства. Также это одна из тех вещей в интернете, которую нельзя одномоментно остановить или запретить. Объясните ребенку, что интернет — это огромная улица, где есть множество людей, которые могут оскорбить безо всякой причины.
- Создайте атмосферу принятия. В любом возрасте и в любой ситуации, какая бы ни возникла, важно обеспечить безопасное и доверительное пространство в семье. Благодаря этому повышаются шансы, что поделиться своими бедами и затруднительными ситуациями ваш ребенок сможет именно с вами. Атмосфера принятия дает несовершеннолетнему уверенность, что он может доверять родителям и что говорить с ними на самые разные темы — безопасно.
- Объясните ребенку, как обезопасить себя в интернет-пространстве. Понимание основ цифровой безопасности, умение различать надежные и ненадежные источники информации, а также знание правил общения в сети — все это составляет цифровую грамотность. Это может помочь предотвратить множество проблем, включая кибербуллинг, шантаж и мошенничество. Сядьте вместе с ребенком и проговорите, как сделать общение в сети безопасным, и определите степень открытости в интернете. В этом вам помогут наши рекомендации, которые билайн разработал совместно с «Лабораторией Касперского». Материалы были созданы в рамках курса по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков, который билайн запустил совместно с инклюзивным социальным предпринимательским проектом Everland и Альянсом по защите детей в цифровой среде.
- Сообщайте о нарушениях. Помните, что в кибербуллинге есть три стороны: агрессор, наблюдатели и жертва. В какой бы роли бы вы ни оказались, травлю можно попытаться остановить. Если вы понимаете, что вашего ребенка обижают в сети, и вам стали известны факты нежелательного поведения в интернете со стороны других пользователей, не стесняйтесь сообщить об этом администраторам социальной сети или интернет-платформы. Заблокируйте вместе с ребенком с его аккаунта такие страницы и не реагируйте на их комментарии и сообщения, если они продолжат поступать. Не вовлекайтесь в переписку с ними.
На kiberbulling.net также есть чек-лист, позволяющий понять, нужна ли вашим близким помощь, чтобы вовремя поддержать их. В течение всего ноября VK совместно с партнером «1221» реализует психологическую консультацию на сайте проекта в виде анонимного чата со специалистами.
Поддержите акцию #неткибербуллингу, делитесь нашим материалом в соцсетях и ставьте белое сердце в знак того, что вы против травли в интернете.
