В новогодние праздники россияне активно поздравляли друг друга звонками по телефону, несмотря на распространённые в медиа тезисы о снижении личного общения. Об этом свидетельствует аналитика Билайна на основе обезличенных данных. 

Ранее ряд изданий выпустили публикации о том, что россияне стали реже поздравлять друг друга с Новым годом по телефону, предпочитая сообщения или вовсе отказываясь от личных поздравлений. Фактическая аналитика на сети Билайна, напротив, демонстрирует устойчивый спрос на голосовую связь в праздничные дни и сохранение привычки поздравлять близких по телефону.

Так, с 00:00 до 23:59 1 января 2026 года количество исходящих звонков в сети оператора выросло на 45% по сравнению с аналогичным днём прошлого года, а входящих — на 34%.

Всего за сутки клиенты Билайна проговорили 426 млн минут. Это на 39% больше, чем годом ранее, и в два раза больше, чем в обычный выходной в декабре. Примечательно, что этот показатель уступает последнему рабочему дню 2025 года, когда клиенты Билайна общались на 17% больше, чем в сутки, на которые пришлась новогодняя ночь. Но 1 января на сети Билайна оказались и настоящие рекордсмены. Один из клиентов за сутки проговорил 1128 минут (18 часов 48 минут), и это только исходящий голосовой трафик.

В среднем одному клиенту Билайна 1 января 2026 года поступило около трёх голосовых вызовов. Доля исходящих звонков выросла на 4 процентных пункта по сравнению с 1 января 2025 года, что также указывает на повышенную инициативу пользователей в праздничный день.

Наиболее заметный относительный рост звонков год к году зафиксирован в регионах Северного Кавказа и Дальнего Востока. 

Топ-10 регионов-лидеров по приросту голосовой активности: 

  1. Назрань (+119%);
  2. Грозный (+110%);
  3. Камчатка (+89%); 
  4. Сочи (+88%);
  5. Махачкала (+78%); 
  6. Магадан (+78%); 
  7. Владикавказ (+76%); 
  8. Якутск (+75%);
  9. Краснодар (+60%); 
  10. Сургут (+59%).

По объёму исходящих минут лидерами традиционно стали крупные города и региональные центры. 

Наибольшая активность зафиксирована в следующих регионах:

  • Москва (+56%);
  • Ставрополь (+39%);
  • Барнуал (+24%);
  • Санкт-Петербург (+51%);
  • Краснодар (+60%);
  • Саратов (+32%);
  • Волгоград (+41%);
  • Казань (+54%);
  • Ростов (+57%);
  • Уфа (+57%).

Таким образом, в эпоху популярности мессенджеров и быстрых сообщений голосовая связь по-прежнему остаётся важной частью коммуникации в особенные моменты в жизни людей.

билайн аналитика