Всё зависит от того, какие задачи стоят перед компаниями, простого бинарного ответа здесь нет. Билайн находится в двояком положении: с одной стороны, мы крупная компания, заказчик ИТ-систем, с другой — мы сами идем на поляну ИТ, цифровых решений, комплексных решений бизнеса на стыке телекома и современных технологий. Так что выделю то, что мы видим и по себе, и по своим клиентам. Ключевых задач тут две или три, в зависимости от экономического положения.
- Первая — импортозамещение, причем уже не такое судорожное, как было в 2022–2023 годах, когда нам нужно было хоть что-нибудь, чтобы оно работало, чтобы можно было выполнить KPI. Нынешние запросы — уже про функциональность, про устойчивость систем. И здесь есть свои вызовы. Сейчас обсуждалась очередная волна подачи заявок на ОЗП, на гранты. Знаете, сколько таких ходоков, которые говорят: «Ребята, вот у нас тут классная компания, 20 человек, давайте вы станете от нас фронтующим — подадите заявку, получите грант, мы вам высадим вишневый сад, и будет классная система». Это движение нужно отсекать.
- Вторая задача — маневрирование в условиях экономической повестки, потому что всё-таки ситуация непростая, и там каждый первый, наверное, клиент думает о том, как ему повысить эффективность, как получить больше маржинальности на существующих активах, как снизить давление растущих издержек. И здесь им в помощь — множество решений на стыке разных технологий, которые сейчас существуют на рынке. Компания, у которой есть экспертиза по своей отрасли, но не хватает экспертизы, например, в телекоме, инфраструктуре, ИИ, облачных технологиях, может вступать в диалог с другими компаниями и завязывать партнерства. При этом бизнес показывает большую открытость: приходите, покажите. Мы проводим много воркшопов, семинаров о том, как мы внедряем у себя искусственный интеллект, как переходим в облако и так далее.
- Третья задача, для тех, у кого есть возможность об этом подумать — это какие-то прорывные вещи. Сейчас происходит своего рода технологический передел. ИИ уже врывается в нашу жизнь. Если посмотреть на другие страны, которые чуть дальше нас ушли в развитии — там уже роботы из распределительных центров или заводов выходят, а это означает совершенно другие требования к инфраструктуре, то есть телеком становится критическим элементом, от которого зависит, взлетит это всё или нет. С точки зрения топологии сети, её пропускной способности, вычислений и так далее.
Сети пятого поколения открывают большой потенциал в промышленном сегменте. Стык технологий способен дать по-настоящему прорывные вещи с точки зрения эффективности и породить новые бизнес-модели.
Обо всём этом важно думать. Нельзя отсидеться и подождать, когда всё придет и устаканится — потом рынок будет уже поделен.
Опасности и преимущества новой реальности
Даже если убрать в сторону общую регуляторику, каждая новая система — это еще одна форточка в твой ландшафт. Из не очень дружественного кибермошеннического мира. И здесь очень важно смотреть, насколько компания выстраивает свою систему так, чтобы она была Security by Design — то есть защищена изнутри, без необходимости защиты периметра.
Для зрелых решений, которые работают уже 20 лет, внедрение стоит каких-то денег, а дальнейшие издержки получаются поддерживающими, уже не высокими. С отечественными решениями нам предстоит еще много работы, здесь последующая разработка часто выходит дороже стартовых инвестиций. Поэтому крайне важно смотреть на финансовую модель и то, насколько она логичная и понятная.
К слову, в нашей новой реальности есть большое преимущество: все наши разработчики — здесь. То есть, когда ты внедряешь большую классную европейскую, американскую или азиатскую систему и пишешь в поддержку, ты можешь ждать ответов и решений пару лет. А наш рынок строится вместе с нами — это совершенно другой уровень взаимодействия и возможностей для развития систем.
Некоторые вендоры уже выстроили свою работу так — и получают, как мне кажется, огромное преимущество от полного контакта с потребителем. То есть создают действительно функциональные и устраивающие рынок продукты с большим потенциалом масштабирования.
О региональном аспекте развития сетей Билайна
Новая реальность такова, что нет передовой, где случаются все кризисы, и каких-то тихих гаваней. Прилетает везде: взломы, атаки происходят вне зависимости от географии, ландшафт в этом смысле выровнен. Соответственно поменялся принцип работы с устойчивостью архитектуры.
Если раньше было так: вот у тебя основной ЦОД, вот резервный ЦОД, то теперь всё нужно дробить, менять подход к распределению ключевых узлов и обеспечению устойчивости. Потому что угроз стало больше, при этом к кибермошенническим добавились физические.
О прогнозах на ближайший год
Я думаю, что в ближайшие 12 месяцев не произойдет заметной консолидации рынка, потому пока нет стимула объединяться: у нас есть гранты и льготы для айтишников, НДС отложили.
Кардинальных изменений стоит ждать скорее в структуре занятости и найма: джуны и даже мидлы скоро станут не нужны, нужны будут, во-первых, архитекторы, которые смогут проектировать системы, и люди с базовыми навыками работы с ИИ. Мне кажется, это будет очень интересный период.
