В 2004 году, когда билайн в Пермском крае запускал первые базовые станции и открывал первый офис, было сложно представить, как прочно сотовая связь войдет в повседневную жизнь и как сильно изменит ее. В честь 20-летнего юбилея оператора вспомним, с чего все начиналось.
Коммерческий запуск сети билайн в регионе состоялся 10 августа 2004 года. К этой дате оператор построил 50 базовых станций двухдиапазонной сети GSM-900/1800 «Би Лайн GSM» в Перми - столице западного Урала, а также в городе Кудымкар – столице Коми-Пермяцкого автономного округа. Сейчас сеть билайн в Пермском крае насчитывает несколько тысяч станций сотовой связи.
Помните, как выглядел первый магазин билайна?
Первый салон связи открылся в Перми по адресу Комсомольский проспект, дом 34. Здесь же, кстати, разместился и административный офис оператора.
На открытии Пермского филиала с приветственной речью выступил исполнительный вице-президент ОАО "ВымпелКом" Николай Прянишников.
Уже в первый, не полный, месяц работы Пермского филиала билайна абонентская база превысила 15 тысяч человек. Количество клиентов продолжало расти довольно высокими темпами, поэтому было важно не только поддерживать связь, но и работать над ее дальнейшим развитием: строить новые «вышки» и запускать новые технологические «фишки».
19 мая 2009 года в Пермском крае была запущена сеть «третьего поколения». Первыми получили возможность пользоваться 3G жители Березников, а чуть позднее новый стандарт связи был доступен в городах – Пермь, Чайковский, Кунгур, Краснокамск, Чернушка, Чусовой, Лысьва, Верещагино, Добрянка, Нытве, Осе и др. Сеть 3G с ее высокоскоростными возможностям передачи данных позволила абонентам билайна оценить новое качество мобильных сервисов, в первую очередь, возможность комфортно пользоваться мобильным интернетом со смартфона.
За 20 лет связь в Пермском крае стала настолько привычным явлением, что сейчас трудно представить человека, не пользующегося мобильным телефоном и всеми его возможностями.
В первые годы работы офисов продаж очереди за платежными картами были нередким явлением. Сейчас пополнить баланс в разы легче – не нужно никуда идти, достаточно нажать пару кнопок в приложении «билайн». Там же можно решать множество вопросов без посещения салона связи: отслеживать расходы, менять тарифы, подключать номера семьи к своим пакетам минут и интернет-трафика, а также защитить себя от мошеннических звонков даже в мессенджерах с сервисом «Моя безопасность».
Самый крупный и технологичный call-центр билайна, и он в Перми!
29 августа 2013 года состоялось торжественное открытие нового Центра поддержки клиентов (ЦПК). Он разместился в одном из производственных корпусов ФГУП «Машиностроительный завод им. Ф.Э. Дзержинского», который компания на протяжении трех лет реконструировала. На момент запуска это 9-этажное здание по начинке и возможностям стало самым крупным и продвинутым из 12 подобных ЦПК, функционирующих в билайне.
2 февраля 2015 года билайн ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 4G (LTE). Первым городом, охваченным ей, стал крупнейший промышленный центр Пермского края – город Березники. При строительстве сети приоритет отдавался густонаселенным районам, учебным заведениям, популярным местам отдыха березниковцев, а также территориям, где размещены важнейшие промышленные предприятия. Максимальная скорость передачи данных в сети LTE была более 70 Мбит/с, средняя пользовательская скорость – от 10 до 20 Мбит/с. Для клиента это означало мгновенное открытие страниц, передача аудиофайлов, комфортный просмотр HD-видео без задержек и другие улучшения качества интернет-сервисов.
Современный смартфон – это маленький компьютер, с помощью которого можно делать практически все: снимать и обрабатывать качественные ролики, выполнять офисную работу, общаться с людьми и играть на высоких скоростях в онлайн-режиме.
Твоя история с билайном
15 декабря 2022 года оператор подвел итоги масштабного конкурса «Твоя история с билайном», приуроченного к 30-летию билайн в России. Его одним из финалистов стал житель Пермского края, Виктор Попов получил сертификат на 30 лет связи билайн без абонентской платы.
В рамках масштабного конкурса «Твоя история с билайном» участники делились своими рассказами, в которых невероятным образом услуги связи или сам бренд оператора повлияли на жизнь автора или его близких. В своей истории «Прыжок с трамплина» житель Пермского края рассказал о том, как мобильная связь помогла ему вызвать скорую помощь в глуши после получения открытого перелома левой голени.
Умная сеть билайна
Помимо модернизации и запуска оборудования билайн реализует целый ряд решений, с помощью которых клиенты могут оставаться на связи в самых разных ситуациях. Этот комплекс технологий в компании называют «умной сетью».
В начале июня 2023 года билайн запустил сразу два новых сервиса, повышающих качество телефонных разговоров и обеспечивающих быстрое соединение. При этом каждая из них обладает и дополнительным преимуществом.
Так, благодаря VoLTE клиенты оператора во время голосового звонка могут продолжать пользоваться мобильным интернетом, например, проверять почту, загружать видео или заказывать такси. Кроме того, VoLTE создает так называемый «эффект присутствия», делая звук четче и яснее. А сервис VoWiFi позволяет совершать голосовые вызовы и отправлять сообщения через сети Wi-Fi. Благодаря этому можно оставаться на связи даже в местах, где прохождение сотового сигнала может быть затруднено, – в подвальных и цокольных помещениях, на верхних этажах высотных зданий.
Скорости 4G в отделенных деревнях и селах
Учитывая то, насколько тесно сегодня наша жизнь связана с цифровыми сервисами, для билайна важно, чтобы каждый человек, вне зависимости от места его проживания, мог иметь возможность выходить в интернет. Поэтому оператор старается обеспечить качественными мобильными сервисами жителей малых деревень и сел, а также самых отдаленных территорий. Так, в ноябре 2023 года билайн запустил связь четвертого поколения в 91 населенном пункте Пермского края. В большинстве из них живет менее 500 человек.
В 2024 году билайн продолжает развивать сеть в регионе. Технические специалисты компании провели рефарминг LTE 1800. Это решение позволило увеличить емкость сети, благодаря чему сегодня пермяки могут комфортно пользоваться цифровыми сервисами без зависаний и сбоев даже во время пиковых нагрузок на сеть, например, в разы быстрее загружать тяжелые файлы.
