Новогодние праздники — время просмотра фильмов, постинга в соцсетях и активного общения. И если вы уже успели потратить баланс на поздравления и звонки близким, а счёт неожиданно ушёл в минус, не обязательно срочно искать способ пополнения — «Обещанный платёж» от Билайна поможет остаться на связи даже при нуле.
Что такое «Обещанный платёж»
«Обещанный платёж» — это временное пополнение баланса, которое подключается по запросу. Услуга доступна физическим лицам с предоплатной системой расчётов.
На что его можно потратить:
- На услуги связи по тарифу — звонки, интернет, смс.
На оплату подписок и дополнительных сервисов средства не списываются.
Как работает услуга
Сумма «Обещанного платежа» рассчитывается индивидуально — она зависит от тарифа и расходов за последние три месяца.
Срок действия — 3 дня.
Если вы пополните баланс раньше окончания срока, сумма «Обещанного платежа» спишется сразу, при соблюдении двух условий:
- на счёте хватает средств для полного погашения «Обещанного платежа» и платы за услугу (стоимость услуги зависит от размера выданного платежа);
- баланс после списания остаётся не ниже 10 рублей.
Пример, как это выглядит на практике
Баланс: –15 рублей.
Стоимость тарифа: 15 рублей в день.
Подключён «Обещанный платёж» на 450 рублей.
После подключения:
Баланс становится 435 рублей.
В течение двух дней списывается абонентская плата — по 15 рублей;
На третий день на балансе 405 рублей.
Из этой суммы списывается:
450 рублей — сумма «Обещанного платежа».
55 рублей — плата за услугу.
Итоговый баланс: –100 рублей.
Как узнать доступную сумму
Вы можете проверить, на какую сумму доступен «Обещанный платёж»:
- в мобильном приложении Билайн;
- с помощью короткой команды *141*7# (вызов);
- через голосового помощника 064012 (бесплатно).
Как подключить «Обещанный платёж»
В мобильном приложении Билайн
- Главный экран → Сервисы → Услуги связи → Возможности при нуле → Обещанный платёж.
Через короткую команду
- Наберите *141# и нажмите вызов — сумма начисляется автоматически.
Через голосового помощника
- Позвоните по номеру 064012 (бесплатно), прослушайте меню и выберите пункт «Обещанный платёж».
Можно ли отключить услугу навсегда
Да. Для этого нужно обратиться в поддержку Билайна — оператор установит запрет на подключение услуги.
Способы связи с поддержкой:
- чат на сайте или в приложении Билайн;
- звонок по номеру 8 800 700-06-11;
- группа во «ВКонтакте» «Билайн Россия».
Важно
- Запрет можно установить только, если сейчас нет активного «Обещанного платежа».
- Если «Обещанный платёж» вам не подходит, в Билайне доступны и другие услуги при нуле, которые помогут оставаться на связи в любой ситуации.
