В Москве прошла торжественная церемония вручения «Премии Рунета 2024». Она состоялась в Третьяковской галерее и была посвящена 30-летию российского сегмента интернета.
билайн выиграл в номинации «Наука, технологии и инновации». Компания стала одним из пяти победителей, а всего в шорт-листе было 15 участников. Жюри национальной премии по достоинству оценило сервис «Моя безопасность» от самого безопасного оператора, обеспечивающего лучшую защиту клиентов по версии исследования ComNews Research. Востребованность и качественную работу продукта подтверждает внутренняя статистика оператора — с апреля число пользователей пользователей продукта выросло более чем в два раза.
Петр Алферов, директор по управлению уровнем фрода в билайне: «Получение Премии Рунета – это признание значимости нашей работы над сервисом «Моя безопасность», который стал важным инструментом защиты наших клиентов от мошеннических схем и нежелательных звонков. Мы понимаем, насколько важна безопасность в цифровую эпоху, поэтому постоянно стремимся улучшать наши технологии и внедрять инновации, чтобы каждый абонент мог чувствовать себя защищенным. Это достижение вдохновляет нас продолжать двигаться вперед, разрабатывая новые решения, которые помогут сделать интернет-пространство еще более безопасным и комфортным для всех»
Частью «Моей безопасности» является «Виртуальный помощник», который защищает клиентов от мошенников и спамеров не только во время голосовых вызовов, но и в популярных мессенджерах, а также может ответить на любой звонок, если вам неудобно разговаривать, и прислать запись разговора в приложение билайн или его текстовую расшифровку в мессенджер. В следующем году билайн подключит базовую бесплатную версию «Виртуального помощника» всем клиентам, а сейчас вы можете сделать это сами в приложении билайн.
Помимо этого, в номинации «Детский Рунет и семейные ценности» оргкомитет специальным дипломом наградил билайн и инклюзивный социальный предпринимательский проект Everland за платформу цифровой грамотности для незрячих детей и подростков beelineforkids.ru. Платформа, разработанная в рамках работы Альянса по защите детей в интернете, призвана повысить цифровые навыки и компетенции детей с особыми потребностями и дать им возможность быть полноценно включенными в социальную и образовательную среду. За полтора года существования платформы материалами на beelineforkids.ru воспользовалось более 100 000 человек. Порядка 16 тыс. пользователей прошли курсы по цифровой грамотности полностью и более 1200 человек получили персональную консультацию кураторов.
Кроме этого, в номинации «Информационная безопасность», оргкомитет отдельной наградой отметил «КиберКвиз» — игра основана на реальных событиях и состоит из 42 уровней. В процессе прохождения клиенты могут в игровой форме узнать, как защитить себя от мошенников и спама, как не остаться без связи, если вдруг закончились деньги на телефоне, для чего нужны сервисы билайна, такие как «Виртуальный помощник» или Группа быстрого реагирования, и многое другое. По итогу участники могут получить «соты», мерч, а также призы от партнеров оператора.
