С начала 2024 года* билайн в Оренбургской области с помощью системы защиты клиентов «Моя безопасность» отразил более 2 500 000 мошеннических звонков. 530 тысяч из них были адресованы жителям региона старше 60 лет.
В 61% случае злоумышленники звонили мужчинам (средний возраст клиентов, которым были осуществлены эти звонки, – 46 лет). Женщинам звонки от мошенников поступали реже (средний возраст женщин – 45 лет).
По данным внутренней аналитики билайна, самая долгая мошенническая атака в Оренбургской области длилась порядка 6 минут, и за это время злоумышленники пытались дозвониться до одного абонента 194 раза. Благодаря антифрод-платформе оператора эти попытки дозвона оказались безуспешными.
билайн постоянно совершенствует подход к защите абонентов от мошеннических действий и развивает решения, способствующие безопасности клиентов. Недавно оператор обновил сервис «Моя безопасность». Теперь он защищает не только при голосовых вызовах от телефонных злоумышленников или спамеров, но и в мессенджерах. Клиенты билайна могут бесплатно активировать сервис в мобильном приложении.
Рудольф Бауман, директор Оренбургского отделения билайна: «Интересно, что злоумышленники чаще звонят мужчинам, хотя средний возраст клиентов, которым были адресованы мошеннические звонки в регионе, одинаковый. Это может быть связано с тем, что представители сильного пола чаще пользуются банковскими картами и другими финансовыми продуктами, которые привлекают внимание мошенников.
Мы призываем оренбуржцев быть бдительными и не сообщать никому пароли и коды из СМС. Если по каким-то причинам человек все-таки оказался под воздействием злоумышленников и передал им свои персональные данные, то наши клиенты могут обратиться в “Группу быстрого реагирования”, набрав мобильного консультанта по номеру 0611 или написав в чате мобильного приложения. Реальные сотрудники поддержки дадут рекомендации, как обезопасить себя в данной ситуации».
*По данным внутренней аналитики ПАО «ВымпелКом» за январь-сентябрь 2024 года.
