92%
опрошенных клиентов билайна довольны качеством мобильного интернета в новогоднюю ночь и праздничные дни

Увидеть близкого человека, который находится за несколько километров, дарить подарки на расстоянии и делиться впечатлениями одновременно с десятками и сотнями людьми для нас уже не в новинку. Технологии меняют не только качество нашей жизни, но и сами праздничные традиции. Об этом свидетельствуют результаты исследования билайна, проведенного среди клиентов с помощью собственного сервиса маркетинговых исследований «Мобильные опросы».

Исследование проводилось в Москве, Санкт-Петербурге, Туле, Волгограде, Ставрополе, Казани, Екатеринбурге, Томске, Иркутске, Хабаровске. В нем приняли участие 1000 человек в возрасте от 18 лет.

Качество мобильного интернета в новогоднюю ночь и праздничные дни, когда резко возрастает нагрузка на сеть, устраивает 92% опрошенных клиентов билайна. А уверенная работа интернета, как утверждают эксперты, в новогодние праздники поддерживает формирование новых новогодних привычек и традиций, которые различаются по возрастам.

18–24 лет

Среди этой возрастной категории зарождается «молодая» праздничная традиция: 20% респондентов в возрасте 18–24 лет отметили, что подводят итоги года в социальных сетях. Это почти в два раза больше, чем в возрастной категории 25–35 лет и в четыре-пять раз больше, чем в остальных категориях. Почти треть опрошенных этого возраста готовят новые блюда и упаковывают подарки, используя видеоролики в сети в качестве инструкций.

25–34 лет

86% респондентов в возрасте 25–34 лет с помощью мобильного интернета слушают музыку за городом в новогодние праздники, а также чаще других возрастных категорий при помощи мобильного интернета заказывают подарки с курьерской доставкой друзьям и родственникам из других городов (22%).

35–44 лет

Респонденты этого возраста любят делиться впечатлениями: участники опроса в возрасте 35–44 лет, празднуя Новый год за городом, больше других возрастных категорий используют мобильный интернет для того, чтобы публиковать фотографии и видео в соцсетях (47%).

45–54 лет

Каждый второй респондент этой возрастной категории отправляет праздничные открытки в мессенджерах и соцсетях.

55 лет и старше

Среди опрошенных этой возрастной категории в тройку популярных способов поздравить родственников из других городов вошел звонок по видеосвязи. Особенно популярна видеосвязь у тех, кто празднует Новый год за городом – ее выбрали 57% респондентов.

Какие еще новогодние традиции?

Соблюдаются и привычные новогодние традиции, но и в них есть разница: например, женщины чаще мужчин загадывают желание под бой курантов (54% против 33%) и смотрят новогодние фильмы по телевизору (47% против 35%). В Екатеринбурге чаще, чем в других городах, готовят оливье (53%), запускают фейерверки и зажигают бенгальские огни (35%); в Хабаровске чаще, чем в других городах, отправляют открытки по почте, чтобы поздравить родственников и друзей из других городов (8%).

Развитие связи и мобильного интернета внесло разнообразие в процесс поздравления: 61% опрошенных пишут поздравительные сообщения в соцсетях и мессенджерах, шлют открытки (46%) и видео (27%). По телефону поздравляют меньше (35%), чуть больше респондентов (40%) используют для этого видеозвонки. Первым делом в новогоднюю ночь 59% опрошенных звонят родителям. Наименее популярным способом стала электронная почта – ее выбрали 8% опрошенных.

Загородный новогодний досуг с развитием мобильного интернета стал мало чем отличаться от городского: больше 40% респондентов, празднующих за городом, поздравляют близких по видеосвязи, слушают музыку, публикуют фото и видео в соцсетях.

Качество связи за городом при этом устраивает 89% опрошенных, у 37% из них не возникает проблем при использовании мобильного интернета. Такой результат объясняется масштабной стройкой, которую оператор проводил в последние четыре года. Напомним, за это время сеть 4G билайн по всей России выросла в три раза.

92%
опрошенных клиентов билайна довольны качеством мобильного интернета в новогоднюю ночь и праздничные дни