Курсы цифровой грамотности от билайна и Everland для незрячих детей и не только

Доступная цифровая среда — это важно. Кто-то спросит: «Почему? Разве с этим есть проблема? Сейчас же почти у каждого смартфон в руках». Мы ответим: «Да, есть», и расскажем, почему и как на это повлиять. 

Для начала немного цифр. По данным Всемирной организации здравоохранения, во всем мире около 2,2 млрд человек имеют нарушения ближнего или дальнего зрения. Около 36 млн людей имеют слепоту, из которых 1,4 млн — это дети. Помимо этого, в мире насчитывается 466 млн человек с инвалидизирующей потерей слуха, в том числе 34 млн детей. 

Простыми словами, огромное количество людей не могут либо рассмотреть экран своего смартфона или ноутбука, либо расслышать происходящее. А кто-то не может воспользоваться гаджетами из-за особенностей моторики. 

Основные проблемы, с которыми сталкиваются сейчас эти люди, — незнание программ и технологий, помогающих обрести самостоятельность, взаимодействовать с компьютером и смартфоном, и, как следствие, неподготовленность к получению профессиональных компетенций в перспективных профессиях. 

Мы хотим, чтобы каждый мог самостоятельно использовать цифровую среду для повседневной жизни и образования. Чтобы люди с инвалидность не были изолированы и имели равные перспективы, чтобы каждый мог пользоваться новыми технологиями и быть включенным в социальную среду.

билайн совместно с инклюзивным социальным предпринимательским проектом Everland и Альянсом по защите детей в цифровой среде запустил онлайн-курсы по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков. Материалы и инструменты, которые мы собрали на одной платформе, универсальны и будут полезны людям любого возраста. Давайте разбираться, что это за курсы, чем они будут полезны и как мы их создавали. 

Воспользуйтесь нашим проектом прямо сейчас, расскажите о нем и помогите пройти курсы близкому! 

Для кого? 

Курсы призваны помочь детям и подросткам с инвалидностью, прежде всего незрячим и слабовидящим, освоить цифровые программы и решения, позволяющие полноценно использовать смартфон и компьютер для повседневной жизни: учебы, общения, перемещения по городу, решения бытовых задач, интеграции в культурную жизнь и другое. 

Программа рассчитана на самостоятельное освоение детьми и подростками в возрасте от 10 лет. Для совсем юных пользователей или новичков может потребоваться помощь взрослого. Кроме того, на платформе создана возможность получения технической и экспертной поддержки: эксперты из Everland будут помогать детям и родителям в случае возникновения вопросов или каких-то сложностей. В будущем мы планируем развивать трек волонтерских инициатив. Вступить в ряды волонтеров и помочь пройти курс нуждающемуся в нем в вашем городе можно прямо сейчас. Ниже мы расскажем, как это сделать.  

Наши материалы ориентированы на детей и подростков, но их могут использовать и взрослые люди — это универсальные, удобные и полезные знания и инструменты для людей любого возраста. 

Это бесплатно? 

Да! Пройти программу может любой желающий абсолютно бесплатно. Для нас важно содействовать созданию лучшего качества жизни для всех через инновационные технологии, подходы и партнерства. Равные возможности могут быть обеспечены только за счет преодоления стереотипов и предоставления возможности быть полноценно включенными в социальную и экономическую жизнь. Наш выбор — цифровые технологии, которые помогают создавать равноправную и комфортную среду для всех граждан нашей страны вне зависимости от особенностей здоровья.

Что дают курсы? 

1. Основная задача — обучение цифровым инструментам для решения бытовых задач: поиска информации, учебы, общения, ответов на звонки и смс, автономного передвижения по городу. Курсы дают мягкое и постепенное погружение в компьютерную среду — от самых базовых инструментов и правил при использовании компьютера или смартфона до знакомства с технологиями, которые помогают управлять гаджетами при ограничениях по зрению. В будущем мы планируем расширить материалы, чтобы они были полезны людям с нарушениями опорнодвигательного аппарата. 
2. Позволяют в будущем рассмотреть возможность обучения профессиям, связанным с цифровыми технологиями: проектировщик решений для людей с особыми потребностями, специалист по универсальному дизайну, тестировщик сайтов, сервисов и цифровых витрин. 

Основные характеристики программы:

• Обучение ведется применительно к трем платформам: Windows, iOS, Android. В перспективе — разработка обучающего модуля для работы на ОС Linux.
• В каждом тематическом блоке содержатся 10-14 коротких и информативных видеоуроков с демонстрацией основных действий при использовании компьютера или смартфона. Видео сопровождаются текстовой частью, голосовым сопровождением и тестовыми заданиями для закрепления материала.
• В курсах рассказывается, как использовать наиболее распространенные помогающие технологии, ориентированные на широкий спектр нозологий: скринридер —  программа считывания текста с экранов гаджетов, айтрекер — управление компьютером или телефоном с помощью глаз, программы для преобразования текста в речь и другое. В перспективе — расширение спектра изучаемых цифровых решений.
• Отдельным направлением станет изучение основ безопасности в интернете, этот раздел создан совместно с экспертами «Лаборатории Касперского». 

Кто создал курсы?

Они разработаны незрячими экспертами Everland по тестированию цифровых платформ. Это активные пользователи ассистивных программ и устройств, которые пользуются ими для работы, общения, обучения. Эксперты Everland на протяжении пяти лет развивают направление цифровой доступности, помогая компаниям адаптировать свои услуги и сервисы с точки зрения доступности для людей с инвалидностью. 

Впервые программа была опробована в ходе Летней мотивационной школы для незрячих детей и подростков, которую билайн совместно с Everland проводил в июле 2022 года. В результате подростки смогли освоить базовые мобильные технологии для выполнения разных задач, в том числе поиск информации, обмен сообщениями, общение в социальных сетях, взаимодействие с мобильными приложениями, а также контроль денег, заказ продуктов и другое. 

Хочу помочь кому-нибудь пройти ваши курсы. Как это сделать?

Программы экранного доступа или скринридеры помогают людям с инвалидностью эффективно использовать устройства каждый день. Именно они проговаривают все, что происходит на экранах гаджетов. Однако на первых этапах освоения смартфона или компьютера может оказаться очень полезной помощь зрячего человека, который подскажет, почему та или иная кнопка не работает, что нужно сделать для того, чтобы твой новый смартфон заговорил, как загрузить желаемое приложение. Это мы и попросим сделать вас — волонтеров. 

Когда человек не может все настроить и пройти курс самостоятельно, мы получаем заявку на помощь волонтера. Ее, например, может оставить родственник того человека, которому нужна помощь. Заявка может прийти из любого города России, и чем больше волонтеров, тем большему количеству людей мы сможем помочь.

Давайте делать цифровой мир доступнее вместе!