Эмоции — важная составляющая каждого человека. Они сильно влияют на всю нашу жизнь и могут быть не проблемой, а ресурсом и источником изучения. Понимание своих эмоций дает нам ценную информацию о самом себе. Умение определять эмоции — ключевой навык, чтобы работать со своими переживаниями, высвобождать их и менять свое поведение. Именно про это курс «Эмоциональный интеллект» от билайн университета.
Он будет полезен людям с аналитическим складом ума, привыкшим опираться на логику и рациональные решения и при этом готовым найти ресурс в менее понятной и однозначной области — области эмоций и субъективных переживаний.
Для начала разберемся в типах поведения. Их три — пассивное, ассертивное, агрессивное
Пассивные люди
Отрицают свои личные чувства и права и редко выражают их открыто (когда они это делают, то часто являются косвенно агрессивными). Поэтому они редко получают удовлетворение своим потребностям и снижают свою самооценку. Типичное поведение включает вздохи, намеки, пожелания и привычку дуться.
Пассивное поведение — это:
- молчание из страха расстроить людей, избегание конфликта говорить «да», когда вы хотите сказать «нет»;
- всегда потребности других людей в приоритете над своими, невыражение своих чувств;
- выполнение вещей, с которыми вы не согласны или которые вам не нравятся;
- чрезмерные извинения, внутреннее сжигание себя гневом и разочарованием, размытое выражение своих идей того, что вы хотите;
- оправдание своих действий перед другими людьми; выглядеть нерешительно.
Агрессивные люди
Пытаются получить то, что они хотят, любой ценой, не думая о чувствах других. Типичное поведение включает издевательства, сарказм и угрозы или унижение других людей.
Косвенно агрессивные люди используют манипуляции и коварные средства, чтобы получить то, что они хотят. Типичное поведение включает эмоциональный шантаж и лесть.
Ассертивность — это:
- про уважение к другим людям;
- про построение собственного самоуважения;
- про работу со своими чувствами.
Быть ассертивным означает:
- быть открытым и честным с самим собой и другими людьми;
- слышать другие точки зрения;
- показывать понимание ситуации других людей;
- выражать свои идеи ясно, но не за счет других;
- принятие решений, даже если ваше решение — не принимать решение, четкое понимание своей точки зрения;
- работа над конфликтом;
- наличие уважения к себе и другим людям;
- быть равным с другими и сохранять свою уникальность, выражать чувства честно и с осторожностью.
Тренинг: эмоциональный интеллект
Материалы этого курса будут полезны всем, чья деятельность связана с общением с людьми. Эмоции есть у каждого из нас и сильно влияют на всю нашу жизнь. Научиться воспринимать их не как проблему или ограничение, а как ресурс — это первый шаг к достижению успеха в любой области человеческого взаимодействия. Курс «Эмоциональная компетентность» поможет вам посмотреть на эмоции под другим углом и подготовит к индивидуальной и глубокой проработке переживаний.
На нем мы:
- Определим, что такое эмоциональный интеллект и какова его структура, какую роль играют эмоции в нашей жизни.
- Потренируем идентификацию эмоций — своих и окружающих людей.
- Научимся распознавать сигналы, зашифрованные в эмоциях, чтобы иметь возможность учитывать их при принятии решений.
- Освоим несколько инструментов для управления своим состоянием и для воздействия на атмосферу контакта.
Важно: данный курс не является психотерапией и носит скорее информационный/развивающий характер.
Оставить заявку на курс можно в форме обратной связи на нашем сайте, также можно отправить письмо на почту beelineeducation@beeline.ru с темой «Эмоциональный интеллект».