Детская безопасность для родителей: как не потеряться ребенку?

Начало учебного года — это пора новых знакомств, общения с одноклассниками и различных активностей. Пока погода комфортная, после занятий дети могут отправиться домой не сразу: остаться играть на школьной территории или найти более интересное место за ее пределами. Помимо этого, даже в рамках школьных мероприятий не исключены походы в лес, пикники и соревнования на открытом воздухе. С началом учебного года многие дети начинают ходить не только в школу, но и на различные секции и внеклассные занятия. Ни один родитель не застрахован от того, что его ребенок может потеряться, но предупредить эту ситуацию может каждый.  

Ежегодно в России пропадают более 40 тысяч детей. В поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» за 2022 год поступило 9385 заявок на поиск несовершеннолетних на территории России, а с начала этого года — уже почти 3500. 

Что делать родителям, если ребенок пропал, и что делать ребенку, если он потерялся, рассказывает инструктор поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Нина Маньковская. 

В каком возрасте дети чаще теряются?

Нам часто задают этот вопрос. Мы называем довольно условную цифру — до 10 лет. Дети пропадают по абсолютно разным причинам. Как правило, после 10 лет начинаются истории самовольных уходов из дома. Важно понимать, что даже если ребенок ушел самостоятельно, он все равно ребенок, и на улице он оказывается один на один со всеми опасностями, которые могут его подстерегать.  

Когда надо бить тревогу?

Если вы знаете, что ребенку от школы или секции идти до дома 30 минут, то время вашего реагирования — это 60 минут. Начинать искать нужно сразу. 

Задача родителя написать, позвонить, сообщить всем друзьям ребенка, его педагогам, его тренерам. Не нужно думать, что это неудобно. Вы можете потом позвонить и извиниться, но в этот момент важно оповестить всех. 

Если это оказалось безуспешно, то вы сразу же обращаетесь в полицию. Я напоминаю, что никакого правила «трех суток» не существует и никогда не существовало. Заявку на поиск пропавшего вы имеете право подать сразу, как только вы почувствовали беспокойство. Без заявления в полицию добровольцы не могут участвовать в поисках пропавших людей по законодательству РФ. Поэтому после звонка в полицию вы звоните на горячую линию поискового отряда «ЛизаАлерт»: 8-800-700-54-52.

В городе 

В городе маленькие дети чаще всего теряются в торговых центрах. Там много ярких витрин, различных объектов и товаров, которые привлекают внимание. Ребенок мог прийти туда с родителями, классом или друзьями, на что-то засмотреться и оказаться один. В этой ситуации, как и во многих других, ребенку важно знать «правило трех О». 

«Правило трех О» 

• Остановись. Если ты потерялся, перестань передвигаться: так ты можешь еще больше заблудиться и уйти дальше от тех, с кем ты пришел. Оставайся на месте — так тебя быстрее найдут. 

• Оглянись. Внимательно посмотри вокруг себя: может быть, увидеть того, с кем ты пришел, мешают люди. Они пройдут, и ты сможешь разглядеть пространство. 

• Окликни. Громко позови того, кто с тобой заходил в торговый центр. Возможно, родители/учитель/друзья зашли в соседний магазин, они услышат твой голос и подойдут к тебе. 

Если ребенок посмотрел вокруг себя внимательно, звал громко по имени, но это не сработало, тогда нужно обратиться за помощью к безопасному взрослому. Важно донести, что сам ребенок никого искать не должен.

Безопасный взрослый в торговом центре для ребенка — это ближайший к нему сотрудник торгового центра (охранник или продавец). Это человек, который пришел туда на работу, у которого есть определенные правила взаимодействия с потерявшимся ребенком. Чаще всего в ТЦ есть громкая связь. Если ребенок пришел со взрослыми, то о том, что он нашелся, громко объявят. 

На улице

1. Вспомнить и воспользоваться «правилом трех О». Если это не сработало, то тогда нужно поискать глазами безопасного взрослого — на улице это полицейские или взрослый с ребенком. У полицейских свои алгоритмы взаимодействия с потерявшимися детьми, поэтому здесь мы останавливаться подробно не будем.
2. Если ребенок обращается за помощью ко взрослому с ребенком, то он может попросить у него позвонить, чтобы связаться с родителями. Ребенок должен наизусть знать как минимум два номера своих близких. Если он потеряется, то наверняка один из номеров мамы или папы будет постоянно занят звонками в полицию, школу, друзьям. Стоит понимать, что не каждый взрослый на улице даст в руки ребенку свой мобильный телефон. Поэтому взрослый может попросить ребенка продиктовать номер родителя и наберет его сам. Правильно ли человек ввел номер и действительно ли звонит родителям — проверить, возможно, не удастся. Когда ребенок напуган, ему хочется услышать маму, и любой женский голос ему может показаться голосом мамы. Поэтому нужно убедиться, что на том конце провода действительно мама или папа. Для этого придумайте семейный пароль. Это кодовое слово, которое знают только родитель и ребенок. Если возникнет такая ситуация, то ребенок сможет сказать: «Мама, назови кодовое слово». Тогда ему будет сразу понятно, говорит он с мамой или нет.
3. После этого ребенок дожидается родителей на том месте, где он находится, и никуда не уходит. Напоминаю, ищут всегда взрослые! Даже если человек предлагает ребенку сходить в отделение полиции, которое находится буквально за углом. На это ребенок должен ответить: «Вызовите полицию сюда». 

Сделаю отступление для взрослых: если вы нашли на улице потерявшегося ребенка, пожалуйста, никуда его не уводите. Самое правильное действие в этой ситуации — это вызвать полицию на место обнаружения. Никуда не уводите чужих детей!

В транспорте 

• Наземный. Договоритесь с ребенком, что если он сел в автобус, а вы не успели, то ребенок выходит на следующей остановке и дожидается вас там. И так он должен делать всегда, даже если был не с родителем, а, например, с классом. Если это произойдет, и ваш ребенок уедет без класса, вам позвонит классная руководительница или другой ответственный человек, и вы будете понимать, что ребенок, скорее всего, сразу же вышел на следующей остановке и ждет там. Это важно еще потому, что если на поиск ребенка отправят полицию, ближайшие остановки проверить быстрее и легче, чем весь маршрут целиком. 

• В метро. Если мама не успела зайти в вагон, двери закрылись, а поезд поехал, поступаем точно так же — выходим на следующей станции. Дальше важно отойти от края платформы, встать в безопасное и осматриваемое место и ждать родителей. Если их долго нет, то смотрим на станции в середине зала установку для экстренного вызова. Если она есть, нужно подойти к ней и нажать на красную кнопку. На связи с ребенком окажется дежурный по станции или сотрудник линейного отдела полиции, и вскоре к ребенку подойдет безопасный взрослый. 

• Обратная ситуация — уехали родители или класс, а ребенок остался на остановке. В этом случае ему ничего не нужно делать. Сидим и ждем родителей на остановке. 
  

В лесу

Для начала важно сказать, что к посещению леса нужно основательно готовиться, даже если это прогулка на пару часов. Во-первых, одежда у ребенка должна быть яркой и по погоде, шапка уже не будет лишней. Рукава и штаны должны быть длинными. 

Обязательно с собой:

• полностью заряженный телефон;
• полностью заряженный повербанк;
• провод для зарядки телефона;
• шоколадный батончик с орехами или другим питательным наполнением (бутерброды быстро портятся, а батончики в случае, если ребенок потеряется, сохранят свои свойства);
• питьевая вода;
• свисток (если ребенок потерялся, много кричал и ослаб, свистком воспользоваться гораздо проще, и его будет лучше слышно). 

Главные правила для ребенка, если он потерялся в лесу:

1. Как только ты понял, что потерялся, дальше никуда не иди. Не пытайся найти дорогу, оставайся на месте.
2. Попробуй дозвониться до экстренных служб по номеру 112 и сообщить, что с тобой случилось.
3. Не играй в телефон и экономь зарядку. Оставь его включенным и убери в теплое и сухое место. 

Для родителей 

1. Учите детей с самого раннего возраста не общаться с незнакомцами. Детям мы озвучиваем это как «правило трех Н» — никогда, никуда, ни с кем.
2. Научите ребенка говорить нет незнакомому. Он должен понимать, что когда на улице к нему за помощью обращается взрослый — это ненормально. Взрослый должен просить помощи у другого взрослого. Нужно отвечать отказом на все предложения от незнакомых и малознакомых людей — зайти в подъезд или домой, прогуляться что-то посмотреть, купить и так далее.
3. Расскажите, что плохой человек в реальности может выглядеть как угодно — быть любого пола и возраста. У детей очень часто в голове неправильное представление о том, кто такой злодей. Они представляют его как в мультике — по нему сразу понятно будет: на нем маска, черный плащ, он угрюмый и сердитый. Но в жизни это не так. Человек, который задумал что-то плохое, не будет ничем отличаться от любого другого человека на улице. Он может выглядеть абсолютно как угодно.
4. Если ваш ребенок начинает передвигаться самостоятельно, разработайте безопасный маршрут и пройдите его с ним. Путь должен проходить по оживленным и освещенным улицам, на которых не будут встречаться интересные для исследования, с точки зрения ребенка, места, такие как гаражи, стройки, трансформаторные будки, открытые подвалы и другое. Вы должны пройти с ребенком этот маршрут и рассказать, чем опасны те или иные места. К сожалению, каждый год мы сталкиваемся с тем, что к нам поступают заявки, где ребенок погибает или получает травмы, играя в непредназначенных для этого местах. Часто дети не доходят до дома, когда пытаются сократить свой путь через заброшенные гаражи и здания, безлюдные и неосвещенные улицы.
5. Привыкните фотографировать ребенка перед выходом. Вы всегда должны иметь возможность показать, во что он был одет. Одевайте ребенка ярко. Фотографии с камер видеонаблюдения, которые просматриваются при поиске, чаще черно-белые. Если на ребенке контрастная одежда, яркий и отчетливый принт — это позволит найти его быстрее. 
6. Большая часть нашей жизни сейчас проходит в интернете, и наши дети не исключение. Они начинают заводить аккаунты в социальных сетях, порой раньше разрешенного самими соцсетями — это 14+. Если ваш ребенок проявил интерес к интернету и хочет завести себе страничку в соцсети, не запрещайте. Если вы будете запрещать, то он все равно найдет возможность выйти в сеть и завести себе эти страницы, просто вы об этом не узнаете. Сядьте вместе с ребенком и проговорите, как сделать общение в сети безопасным. билайн совместно с «Лабораторией Касперского» разработал рекомендации по безопасности в интернете для детей, родителей и взрослых. Материалы были созданы в рамках курса по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков, который билайн запустил совместно с инклюзивным социальным предпринимательским проектом Everland и Альянсом по защите детей в цифровой среде.
7. В «ЛизаАлерт» мы всегда за использование любых гаджетов, которые помогают определить местоположение ребенка: это умные часы, специальные возможности в смартфоне или трекеры в виде брелоков. Основное, что вы должны понимать, приобретая ребенку гаджет, это чтобы он как можно дольше держал заряд. Приучите его заряжать свои устройства (он должен понимать, что это его ответственность) и периодически проверяйте, что все корректно работает.  

Пожалуйста, используйте наши рекомендации, говорите с ребенком о безопасности, делитесь этими правилами, чтобы как можно больше людей о них узнали. Мы надеемся, что вам никогда не придется сказать фразу: «Ушел в школу и не вернулся», но если беда случилась, не молчите, обзвоните всех, сообщите в полицию и обратитесь за помощью к отряду «ЛизаАлерт».