11 марта 2025 года, Москва - ПАО ВымпелКом (бренд билайн) получило рейтинг ESG-А рейтингового агентства АКРА, что соответствует высокой оценке в области экологии, социальной ответственности и управления. Ключевыми факторами оценки стали – уровень воздействия на окружающую среду, эффективность социальных практик, в том числе взаимодействие с сотрудниками и сообществами в регионах присутствия, а также практики корпоративного управления.

«ВымпелКом» демонстрирует позитивные показатели водопотребления и выбросов вредных веществ на единицу выручки в денежном выражении при сравнении с компаниями выборки. Показатель выбросов парниковых газов близок к среднеотраслевому значению. В настоящий момент билайн реализует направление «GreenTech», внедряя решения в основную инфраструктуру и бизнес-процессы: внедрен ряд энергосберегающих решений в Центре обработки данных в Ярославле, и автоматизированное решение по расчету углеродного следа от ИТ-инфраструктуры. В отношении развития практик вторичного использования ресурсов оператор перерабатывает вышедшее из строя абонентское оборудование и возвращает его на рынок — ежегодно в рамках данного проекта ремонтируется около 150 тыс. единиц различной техники. Объем предотвращенных выбросов парниковых газов за счет внедрения этих практик и «зеленых» технологий составил за 2023 год 8,7 тыс. т CO2-экв. В блоке «Экологическое воздействие» Агентство применило положительный модификатор за эксплуатацию «зеленых» зданий. Ярославскому техническому центру ПАО «ВымпелКом» был присвоен «Золотой уровень» в системе экологической сертификации «GREEN ZOOM Центры обработки данных».

Компания на постоянной основе осуществляет оценку экологических и климатических рисков, создала необходимые центры компетенций и подразделения, разработала механизмы внешней коммуникации по вопросам экологии, приняла экологическую политику, в которой, в том числе содержатся положения по недопущению размещения проектов на особо охраняемых природных территориях, а также имеет программу по повышению энергоэффективности с заданными целевыми показателями. «ВымпелКом» также имеет сертификацию систем экологического менеджмента (ISO 14001) применительно к оказанию телекоммуникационных услуг в области связи, услуг центра обработки и хранения данных (ЦОД). Область сертификации системы экологического менеджмента распространяется на объекты Компании во всех регионах.

В части социальной ответственности для билайна характерен низкий (нулевой) уровень смертельного травматизма, высокие показатели гендерного равенства и социальных инвестиций по отношению к выручке. Показатель заработной платы соответствует среднему по отрасли с учетом сравнения с международными компаниями — аналогами. Дополнительно в блоке «Социальная ответственность» Агентством были применены следующие положительные модификаторы: наличие выстроенной и верифицированной ответственной цепочки поставок, высокий охват сотрудников обучением, высокий процент женщин (не менее 30%) в составе высшего менеджмента Компании, наличие корпоративного университета.

«ВымпелКом» характеризуется относительно высоким уровнем управления социальными рисками. По большинству отраслевых рисков, которые, с точки зрения Агентства, являются релевантными, компания получила максимальные или высокие оценки. В билайне внедрены разнообразные лучшие практики в области социальной ответственности: разработан «Кодекс поведения бизнес-партнеров», а также «Кодекс поведения» - документ для сотрудников, где указаны положения, позволяющие сотрудникам иметь четкое и единое представление об этических нормах и правилах, принятых в компании, возможность обратиться на анонимную горячую линию, рассчитывать на независимое расследование и защиту в случаях спорных ситуаций. В компании существует Комитет по дисциплине и этике и Комиссия по внутренним разногласиям. Прозрачность коммуникация с сотрудниками поддерживается, в том числе, за счет ежеквартальных встреч с генеральным директором и высшим менеджментом компании - «Открытый диалог».

По оценке АКРА, «ВымпелКом» обладает достаточной информационной прозрачностью в сфере социальных вопросов. В компании реализуются программа поддержки родительства и программа ДМС для всех сотрудников, внедрена прозрачная система оценки персонала, ведется сотрудничество с вузами и отлажен механизм внешней коммуникации. «ВымпелКом» привлекает независимые стороны для проведения внешнего аудита системы охраны труда и промышленной безопасности. Оператором реализуются разнообразные программы для поддержки инклюзивности рабочей среды и развития практик инклюзии посредством цифровых технологий: сотрудникам, имеющим инвалидность, оказываются меры необходимой поддержки, разработан курс «Включи инклюзию: коллеги и клиенты с инвалидностью», включающий освещение практик инклюзивного найма, а также проведено внутреннее исследование «Инклюзивные команды: исследование внутренней среды билайна». Компания на протяжении нескольких лет реализует внешние программы для развития практик инклюзивного трудоустройства на открытом рынке труда, а также создает внешние обучающие курсы по наращиванию цифровых компетенций и использованию помогающих технологий в смартфоне и компьютере для людей с инвалидностью. Проект по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков билайндлядетей.рф получил одобрение Института коррекционной педагогики и рекомендован для изучения в школах.

билайн получил наивысшие оценки за долю независимых членов в составе совета директоров, опыт работы членов совета директоров в отрасли и уровень раскрытия информации. Отчет об устойчивом развитии публикуется компанией ежегодно. Отчет об устойчивом развитии за 2023 год составлен в соответствии со стандартами Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития GRI (Global Reporting Initiative) и Совета по стандартам бухгалтерского учета в области устойчивого развития SASB (Sustainability Accounting Standards Board): Software & IT Services, Internet Media & Services, Telecommunication Services, а также с рекомендациями Министерства экономического развития Российской Федерации.

«ВымпелКом» демонстрирует высокий уровень менеджмента рисков корпоративного управления. По большинству отраслевых рисков, которые, по мнению АКРА, являются релевантными, компания получила максимальные или высокие оценки. Недостаточность информации об измеримых показателях эффективности и о внутренних регламентирующих документах стала причиной присвоения умеренных оценок по некоторым отраслевым рискам.

Агентство высоко оценивает политики и процедуры компании в области корпоративного управления. В билайне принят «Кодекс поведения», существует надзор за практиками корпоративного управления, разработаны документы, регулирующие работу служб внутреннего аудита и управления рисками, ведется учет рисков корпоративного управления, информация о рисках раскрывается в рамках годового отчета, а также отчета об устойчивом развитии. Налажено взаимодействие службы комплаенса с советом директоров, «ВымпелКом» раскрывает информацию о ключевых бенефициарах в рамках отчетности по МСФО. В рамках принятой в компании «Политики по конфликтам интересов» урегулирован порядок по сделкам с аффилированными сторонами.