В декабре 2024 года билайн adtech (подразделение по рекламным технологиям билайн бизнес) и Realweb реализовали диджитал-кампанию для сети магазинов АШАН Ритейл Россия
Задача — увеличить охват, привлечь новую аудиторию и простимулировать рост продаж в офлайн-магазинах сети. Для этого была запущена кампания с использованием видеорекламы и баннеров через DSP (платформу автоматизированной закупки рекламы) билайн adtech. После завершения кампании было проведено исследование Sales Lift, позволившее измерить влияние рекламы на динамику покупок и спроса.
Еще больше кейсов и решений в канале билайн adtech
Задача бренда и целевая аудитория
Компания АШАН Ритейл Россия стремилась не только повысить узнаваемость среди молодой аудитории, но и привлечь новых покупателей в офлайн-магазины по всей России. Целевая группа — мужчины и женщины в возрасте от 18 до 35 лет, с расходами от 100 тыс. рублей в месяц, проявляющие интерес к покупкам в крупных ритейл-сетях. География охватывала все регионы присутствия магазинов АШАН Ритейл Россия. В выборку для формирования сегмента попали пользователи, выразившие согласие на обработку данных и получение рекламы.
Решение: диджитал-реклама и Sales Lift
Для реализации кампании использовалась DSP билайн adtech с запуском видеорекламы (OLV) и баннерных форматов. Для того чтобы оценить влияние кампании на реальные действия потребителей, была применена методология Sales Lift, демонстрирующая эффект от влияния рекламы на реальные офлайн-покупки.
В рамках методики была выделена тестовая группа (ТГ), которая потенциально контактировала с рекламой, и контрольная группа (КГ), вероятно не видевшая сообщения. Сравнение показателей между группами позволило сделать выводы об эффективности кампании.
Результаты исследования: покупатели стали чаще приходить и тратить больше
- Прирост новых покупателей: на 22% больше среди тех, кто с высокой вероятностью видел рекламу, по сравнению с 7% у тех, кто не видел.
- Рост доходимости до магазинов: увеличение на 6% у ТГ против 4% у КГ.
- Частота покупок: число транзакций среди сегмента, на который был настроен таргетинг, выросло на 19%, тогда как в других сегментах — всего на 3%.
- Общий объём покупок: плюс 25% среди сегмента, на который был настроен таргетинг, против 3% в других сегментах.
- Средний чек: вырос на 4% в сегменте, на который был настроен таргетинг, и без изменений в других сегментах.
Выводы исследования, касающиеся новых покупателей и доходимости, были сформированы на основании пересечения обезличенных данных билайна о получателях рекламы и агрегированных статистических отчетов, основанных на анализе нагрузки на базовые станции. Аналитика, относящаяся к покупкам и среднему чеку, произведена на основании обезличенных данных партнеров билайна – ритейлеров и ОФД.
Где реклама сработала лучше всего
Исследование выявило регионы с наиболее заметными результатами — как положительными, так и сдержанными. Это позволит учитывать локальную эффективность при дальнейших планированиях.
Наибольший прирост новых покупателей зафиксирован в Костромской и Вологодской областях (+39% и +36% соответственно). Значительное увеличение количества покупок наблюдалось в Тамбовской (+92%) и Ивановской областях (+62%), а сумма покупок существенно выросла в Калужской области (+65%). Среди регионов с заметным приростом посещаемости магазинов — Ульяновская область (+61%) и Удмуртия (+45%). Эти показатели говорят о высокой вовлечённости аудитории и эффективности коммуникации в ряде регионов.
В то же время в некоторых субъектах отклик оказался сдержанным. В Свердловской и Пензенской областях зафиксировано незначительное или отрицательное изменение ключевых показателей, включая число и сумму покупок. В Тамбовской области и Республике Адыгея снизился средний чек. Эти данные станут основой для корректировок стратегии — с учётом специфики поведения аудитории и медийных условий в разных регионах.
«Кейс показывает, как диджитал-инструменты и данные могут работать на офлайн-результат. Мы зафиксировали рост практически по всем метрикам у аудитории, которая с высокой долей вероятности видела рекламу, либо в сегменте тех, на кого она была направлена. Это демонстрирует, что видеореклама в связке с качественной аналитикой — эффективный инструмент для ритейла», — комментирует Денис Гнатенко, руководитель по поддержке маркетинговых продуктов билайн adtech.
«Результаты кампании наглядно демонстрируют эффективность выбранных рекламных решений. Благодаря слаженной совместной работе с партнерами нам удалось не только привлечь новых покупателей, но и увеличить частоту их визитов, а также общий объём покупок. Мы уверены, что дальнейшее сотрудничество позволит нам достичь ещё более высоких результатов», — комментирует Алена Исаева, руководитель группы цифровых коммуникаций АШАН Ритейл Россия.
«Продукты на основе данных дают маркетингу важное преимущество — возможность не только измерять эффективность кампаний, но и оперативно адаптировать стратегию на основе информации. Это усиливает коммуникацию и делает её более адресной», — комментирует Сабина Гасымова, аккаунт-менеджер Realweb.
