Московское метро — это место, где кто-то смотрит сериал по дороге домой, кто-то отвечает на рабочие сообщения, а кто-то пытается забежать в последний вагон и одновременно заказать продукты.
Ко дню рождения Метрополитена Билайн составил цифровой портрет москвича на основе обезличенных данных. Средний объём мобильного трафика в Московском метрополитене за первые четыре месяца 2026 года составил 3,6 млн ГБ в месяц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года потребление мобильного интернета выросло примерно на 50%.
Наиболее активное время в сети совпадает с утренними и вечерними часами пик. При этом заметна и разница в сценариях использования. В утренние часы чаще преобладают сервисы, связанные с работой и новостями, а вечером — видео, стриминг и социальные сети. В выходные дни также увеличивается доля развлекательного контента.
Исследование также показало, что основную часть аудитории метро составляют пользователи старше 35 лет. Самая крупная возрастная группа — пассажиры 35–44 лет (29%). Пользователи 45–54 лет и старше 55 лет занимают примерно равные доли — около 26% каждая. Молодая аудитория представлена заметно меньше: пользователи до 24 лет составляют 6%, а пассажиры 25–34 лет — 13%.
При этом среди молодой аудитории значительно выше доля пользователей iPhone. В возрастной группе до 24 лет устройства iOS используют около 48% пользователей, в сегменте 25–34 лет — около 47%. С возрастом доля iOS постепенно снижается: до 39% среди аудитории 35–44 лет, 35% — у пользователей 45–54 лет и около 25% — среди пассажиров старше 55 лет.
Наибольшую нагрузку традиционно демонстрируют пересадочные узлы: совокупный объём трафика на таких станциях может быть в 2–3 раза выше, чем на отдельных станциях без пересадок.
Развитие инфраструктуры связи в метро требует сложных инженерных решений: оборудование устанавливается в ограниченном пространстве, а в тоннелях используется излучающий кабель, который обеспечивает сигнал во время движения поезда. Работы ведутся преимущественно в ночные технологические окна, чтобы не влиять на движение поездов.
Билайн продолжает развивать сеть в Московском метрополитене, чтобы обеспечивать стабильную связь и мобильный интернет даже в условиях высокой нагрузки и плотного пассажиропотока.
По данным измерений DMTEL*, проведённых в октябре 2025 года, Билайн занял первое место в Москве среди операторов «большой четверки» по совокупности показателей качества голосовой связи, передачи данных и доступности LTE в Московском метрополитене, обеспечив доступ к 4G на уровне 99,65%.
