ИАА «TelecomDaily» провело исследование качества голосовой связи в Чебоксарах. Эксперты агентства проехали более ста километров по центру и жилым районам города, тестируя сеть операторов в разное время суток, включая часы пиковых нагрузок.
Специалисты оценивали доступность соединений, качество речи, скорость дозвона и время пребывания смартфона в сети LTE*, в которой работают современные голосовые сервисы. По всем этим параметрам Билайн занял лидирующую позицию.
По оценке экспертов, у оператора лучший показатель качества речи, характеризующийся отсутствием помех и чистотой звука во время разговора.
Кроме того, в сети Билайна самая высокая скорость установки вызова. С момента нажатия на «вызов» до появления первого гудка у клиентов оператора проходит всего 2,1 секунды.
Параметр доступности звонков в Билайне достиг 100%. Это означает, что каждая попытка вызова во время тестирования заканчивалась успешно.
Четвертый показатель – доля пребывания в сети LTE – у пользователей оператора так же составил максимальные 100%. Другими словами, жителям города доступны звонки с эффектом присутствия по технологии VoLTE** в подавляющем большинстве случаев.
«Классические телефонные звонки все еще остаются весьма востребованными – мы видим, что наши клиенты сегодня активно выбирают именно этот способ коммуникации для общения с близкими или решения срочных рабочих задач и вопросов. Поэтому развитию голосовой связи команда филиала уделяет такое же большое внимание, как и развитию мобильного интернета. Мы постоянно модернизируем наше оборудование и совершенствуем его параметры, повышая надежность и стабильность голосовых вызовов для пользователей. Вся эта серьезная работа и позволила нам занять первые места среди операторов в недавнем исследовании “TelecomDaily”», – комментирует директор Чебоксарского отделения Билайна Ольга Кузьмина.
Исследование проходило в марте 2026 года. Замеры проводились с помощью измерительного комплекса TEMS Investigation*** и смартфонов с СИМ-картами четырех операторов.
Полный текст отчета доступен на сайте ИАА «TelecomDaily».
**VoLTE – Voice over LTE (англ.) – технология высококачественной голосовой связи с эффектом присутствия.
***TEMS Investigation – ТЭМС Инвестигейшн.