Рязанцы старшего возраста познакомились с сервисами Билайна против киберугроз на встрече «А это надёжно?». Событие состоялось при организации Прио-Внешторгбанка.
Так, во время встречи с пенсионерами директор Рязанского отделения Билайна Артём Шашуков рассказал об актуальных схемах телефонного и интернет-мошенничества и, главное, как не попасться на удочку. Эксперт напомнил, насколько важно сохранять бдительность и относиться к любой информации от звонящих незнакомцев критически. Чтобы у людей старшего возраста была возможность потренироваться на случай реального звонка мошенника, Билайн разработал интерактивный тренажер, который доступен по телефону горячей линии +79037040611. Там можно послушать имитацию диалогов с мошенниками. Для клиентов Билайна звонок бесплатный.
Чтобы защитить своих клиентов, Билайн разработал бесплатную услугу «Виртуальный помощник». ИИ-ассистент помогает бороться с мошенническими атаками: при входящем звонке с подозрительного номера он отвечает собеседнику, узнает цель разговора и отправляет запись в мобильное приложение Билайна»
Еще один инструмент, который Билайн предлагает клиентам, – функция по сбросу звонков от мошенников, которую запустили летом 2025-го. Когда во время разговора приходит СМС от банка или Госуслуг, система проверяет номер звонящего и прерывает вызов, если он находится в «черном списке».
Директор Рязанского отделения Билайна Артём Шашуков: «Кроме того, поскольку пенсионеры часто используют кнопочные мобильные устройства, и для них единственным способом связаться с нами является телефонный звонок, мы в тестовом режиме адаптировали нашу службу поддержки. Теперь клиенты старше 60 лет могут ещё легче дозвониться по номерам 0611 или 8 800 700-06-11, минуя длинные меню автоответчика, либо воспользоваться удобной функцией заказа обратного звонка*».
Также для пользователей старше 60 лет Билайн предлагает специальную скидку 20% на новых подписках bee. Подробнее о тарифах, подключении и условиях читайте на сайте оператора.**
** Скидка 20% на абон.плату на ряде тарифов для абонентов 60+ (активируется автоматически после анализа паспортных данных в течение 7 дней после подключения к тарифу). Не действует при предоставлении иной скидки на абон. плату по тарифу в размере от 20% и выше. Организатор и подробнее: beeline.ru
