Билайн и поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» развивают механизмы оперативного поиска пропавших людей с помощью геолокационных данных. В приложении Билайна появится функция, позволяющая абоненту заранее дать согласие на передачу данных о местоположении своего устройства отряду «ЛизаАлерт» в случае бедствия. Это продолжение успешного пилотного сервиса, который компания запустила в апреле 2025 года и который позволяет родственникам всего за несколько минут запросить геолокацию, если сим-карта пропавшего оформлена на них.
«Это очень важное решение, оно в разы ускорит поиски пропавших и в перспективе послужит спасению сотен и тысяч жизней. В день 15-летия отряда, мы рады сообщить о внедрении ключевого решения в сфере безопасности – мы к нему шли долгие годы, стремясь совместить защиту персональных данных и необходимость оказания помощи человеку в сложной ситуации. Мы благодарны за поддержку Правительства и Минцифры - сейчас мы совместно прорабатываем процедуру передачи данных о геолокации для спасения и защиты человеческой жизни в критической ситуации и когда согласие на передачу данных спасателям уже не удается получить. Со своей стороны оказываем всю необходимую поддержку для подготовки и безопасного внедрения этих изменений», — заявил Генеральный директор Билайна Сергей Анохин.
Григорий Сергеев, председатель добровольческого поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»: «Лучшая новость в день нашего 15-летия — не только для отряда, но и, главное, для всех жителей России, ведь за этим стоит новый уровень безопасности для каждого из нас. Напомню, что у отряда «ЛизаАлерт» ежегодно до 1000 случаев, когда человек обращается за помощью через телефон, но мы не успеваем найти его вовремя или он до сих пор не найден. С новым подходом решение для еще большей части из этих случаев будет найдено. Но важно также решать вопрос на законодательном уровне поиска людей, которые не смогли дать согласие на передачу данных о своем местоположении».
Внедряемое решение позволит оперативно передавать геоданные спасателям поискового отряда "ЛизаАлерт". Точность определения местоположения будет зависеть от местности: в городе она может составлять 50 - 100, в природной среде - 300-1000 метров. Архитектура хранения данных отвечает всем требованиям безопасности. Самое главное для использования услуги - заранее дать согласие на передачу данных в приложении Билайн. Отозвать согласие можно там же.
Развитие партнерства длиною в 13 лет
Билайн и «ЛизаАлерт» являются стратегическими партнерами на протяжении 13 лет. За это время компании совместно создали и вывели на рынок целый ряд технологических решений, ставших основой для эффективной системы поиска пропавших людей в России.
Эволюция совместных проектов выглядит следующим образом:
- 2012 год — Запуск федеральной горячей линии 8-800-700-54-52. Бесплатный круглосуточный прием заявок по всей России. На линии работает 240 операторов ЛизаАлерт, звонки доступны абонентам всех операторов.
- 2017 год — Создание сервиса SMS-информирования «Потеряться — не значит пропасть». На рассылку ориентировок в 65 городах подписано более 90 тыс. волонтеров. Получение sms-ориентировок бесплатно для абонентов всех операторов.
- 2019 год — Внедрение искусственного интеллекта «Beeline AI – Поиск людей» для анализа снимков с дронов. В 30 раз ускорен анализ фотографий; спасены десятки человек, в "ЛизаАлерт" выделено отдельное направление беспилотной авиации. В настоящий момент развитие этого инструмента поиска проводится в партнерстве с проектом «Автономный поиск» Национальной технологической инициативы.
- 2021 год — Запуск платформы «Билайн.Поиск» на основе Big Data для поиска свидетелей: в большинстве случаев такой рассылки были получены ценные сведения, ускорившие проведение спасательной операции.
- 2022 год — Запуск системы выведения ориентировок о пропавших людях на экраны больших торговых центров.
- Апрель 2025 года — Старт пилотного сервиса по запросу геолокации для родственников, в случае, если потерявшийся пользуется сим-картой, оформленной на паспортные данные этого родственника. В критической для жизни ситуации данные передаются за несколько минут в поисково-спасательный отряд, что значимо повышает шансы на спасение.
- Октябрь 2025 года — Анонс будущей функции предварительного согласия на передачу геолокации "ЛизаАлерт" в приложении Билайн. Это новый уровень профилактики в вопросах личной безопасности и готовности к ЧС.
Правовая трансформация для спасения жизней
Ключевым вызовом для массового внедрения технологии является поиск баланса между защитой персональных данных и скоростью спасения человеческой жизни. Билайн совместно с «ЛизаАлерт» и Минцифры прорабатывает пути решения оперативного предоставления данных для спасения человека. Среди предлагаемых мер — создание специальных процессов, порядка и протоколов предоставления данных поисково-спасательным отрядам.
Дополнительная информация:
- Горячая линия поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт»: 8-800-700-54-52 (бесплатно по всей России).
- Подписаться на SMS-информирование о поисках можно на сайте: lizaalert.beeline.ru.
