Москва, 2 сентября 2025 года — Специалисты «билайн бизнес» заметили, что предпринимателям всё чаще звонят мошенники и придумывают новые способы обмана. Это мешает работе бизнеса и даже может привести к финансовым потерям. Чтобы защитить владельцев малого бизнеса и ИП от мошеннических схем, Билайн предоставит им услугу «Виртуальный помощник» — он не даст злоумышленникам беспокоить вас и тратить ресурсы вашего бизнеса.

«Виртуальный помощник» — не просто автоответчик. Сервис умеет*:

  • Блокировать звонки от мошенников и спамеров, общаться с ними и препятствовать дозвону до абонента.
  • Прерывать звонок, если во время разговора пришло СМС-сообщение с кодом доступа к Госуслугам.
  • Принимать звонок за пользователя, если он не может говорить — сервис узнает цель звонка, запишет разговор и пришлет его по указанным контактным данным.
  • Делать текстовую расшифровку звонка, сохранить ее в мобильном приложении Билайна, если неудобно слушать запись.

Для активации «Виртуального помощника» на корпоративных номерах нужно перейти в мобильное приложение и включить услугу. Сервис существует как в бесплатном базовом варианте, так и в версии Pro (149 рублей в месяц) с применением технологий искусственного интеллекта и встроенным Telegram-ботом. Также в версии Pro у пользователя есть возможность вернуть часть утраченных денег в результате мошеннической схемы. Партнер «билайн бизнес» «АльфаСтрахование» предоставит пострадавшему возможность вернуть до 25 тысяч рублей, для этого потребуется всего два документа.

Сергей Субботин, директор по маркетингу и развитию основных услуг «билайн бизнес»: «Мошеннические схемы превратились в настоящую головную боль для бизнеса: они создают постоянную угрозу доходам, тратят ресурсы предпринимателей. «Виртуальный помощник» блокирует эти угрозы и сокращает посторонние факторы, позволяя бизнесу не отвлекаться на них. «Билайн бизнес» ставит такой подход в создании сервисов на первое место».

Согласно статистическим данным Билайна, «Виртуальный помощник» ежемесячно фильтрует до 3 млн нежелательных вызовов. Суммарная длительность разговоров сервиса со спамерами достигает 463 тысяч часов в месяц.

Как мы писали ранее, южные регионы страны лидируют по числу спам-звонков. За ними следуют ЦФО и Москва. От трети до половины подобных звонков блокируются сразу, а остальные определяются как подозрительные.

За более подробной информацией обращайтесь:
Блок по внешним коммуникациям ПАО «ВымпелКом»
Email: media@beeline.ru

***

ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают самым безопасным оператором на российском рынке.

«Билайн бизнес» — один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных и IT-сервисов в России. Специалисты «билайн бизнеса» развивают продукты и услуги, которые направлены на защиту от киберугроз и атак, продвигают технологии больших данных и аналитики, развивают решения в сфере цифровой рекламы, цифровой трансформации бизнеса, а также облачную инфраструктуру и инструменты по защите и управлению ей.

«Виртуальный помощник» — сервис Билайна, который сочетает функции персонального секретаря и мощного антиспам-фильтра. Абоненты Билайна, подключившие услугу, получают расшифровку звонков, умного автоответчика, блокировку спам-звонков, защиту от мошенников, а также возможность компенсации утраченных средств в размере до 25 тысяч рублей.

*доступно абонентам в платной PRO-версии «Виртуального помощника»


билайн бизнес