Цифровое пространство позволяет детям и подросткам общаться в сети, играть, узнавать новое и обучаться. Помимо преимуществ, интернет, особенно для начинающего пользователя, таит в себе немало угроз как по части безопасности данных, так и эмоционального состояния. Родители хотят быть уверены, что их дети находятся в безопасности при использования интернета, а для этого важно знать, с какими потенциальными ситуациями они могут столкнуться.
билайн входит в Альянс по защите детей в интернете и подготовил несколько рекомендаций, которые позволят защитить устройства ребенка и его самого от агрессии в интернете.
Не делитесь личной информацией
Важно сохранять личную информацию в тайне и не распространять ее в интернете. Объясните ребенку, что он не должен раскрывать свое местоположение, адрес проживания, номер телефона или любую другую идентифицирующую информацию кому-либо в сети — не только о себе, но и о своих родителях и других родственниках. Если у вашего ребенка уже есть паспорт и банковская карточка, расскажите, что их фотографии и данные никому нельзя передавать в личных сообщениях.
Определите степень открытости в сети
Основополагающий принцип, который позволит защитить ребенка в интернете, заключается в том, чтобы воздерживаться от предоставления любой информации, в том числе фотографий, которой можно было бы и не делиться с посторонними людьми. Ведь все, что пользователь выкладывает (например, в социальной сети), становится доступно для его друзей/подписчиков, а иногда и для неограниченного круга лиц.
Так, если ребенок активно ведет страницу в соцсети, можно узнать, с кем он дружит, в какие секции/кружки ходит, где учится и какие места посещает. Ситуаций, где злоумышленникам может «помочь» страница ребенка, множество. Например, информацию из соцсети могут использовать не только мошенники, но и недоброжелатели, которые хотят насолить ребенку или его родителям. Стоит определить степень открытости в интернет-пространстве и поговорить об этом с ребенком. Можно составить список своеобразных правил пользования интернетом и взаимодействий в соцсетях.
Идентифицируйте собеседника
Дети больше подвержены манипуляциям, чем взрослые. Им труднее отличить и предугадать истинные мотивы собеседников или злоумышленников в интернете. Расскажите, что человек в сети может в реальности оказаться не тем, кем представляется. За аккаунтом, на котором изображены, например, фотографии ровесника, может скрываться взрослый человек, который манипулирует ребенком в угоду своих желаний и интересов.
Если у человека есть на странице фотографии, то можно проверить, на каких страницах они еще используются. Для этого достаточно загрузить фото со страницы в поисковую систему и сделать поиск по картинке. Также посмотрите, кто у человека в друзьях и на каких фотографиях он отмечен, в каких группах состоит, и с какой периодичностью появлялись записи на его странице. Это все вам подскажет, является ли человек тем, кем представляется, и как давно существует его страница. Лучше ограничить общение с теми, кого сложно идентифицировать по странице.
Расскажите про мошенников
Детям важно рассказать о потенциальных рисках при использовании интернета. Объясните, что некоторые онлайн-объявления могут быть нелегальными и использоваться для обмана людей. Эти объявления могут принимать форму поддельных предложений, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Например, предложение получить что-то бесплатно в обмен на личную информацию/регистрацию для участия в розыгрыше/распространение вредоносной ссылки. Мы рассказывали, что, например, в Telegram появилась такая схема мошенничества. Подробнее о ней можно прочитать здесь.
Детям важно понимать, что не все ссылки безопасны и что они должны быть осторожны, переходя по ним. Научите их, как просматривать ссылку до ее нажатия. Помимо этого, расскажите, что не все просьбы о помощи даже со страницы знакомого или родственника могут быть правдой. Лучше после такого сообщения позвонить человеку и спросить, действительно ли это он общался с вами, потому что, возможно, его страницу взломали и вам пишет мошенник.
Чтобы помочь вашему ребенку распознать поддельную рекламу и избежать мошенничества, можно предложить ему следовать этим советам:
- относись скептически к предложениям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой;
- проси родителя проверьте URL-адрес веб-сайта, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию или загружать приложение;
- избегай переходов по ссылкам, которые выглядят подозрительно или взяты из неизвестных источников;
- используй программное обеспечение для блокировки рекламы, чтобы уменьшить количество объявлений, которые видны в интернете.
Кибербуллинг
Проявление агрессии в интернете в отношении конкретного человека или группы людей называют кибербуллингом. Это форма издевательств, которая происходит через социальные сети, приложения для обмена сообщениями или другие цифровые платформы. Кибербуллинг может включать в себя целый ряд форм поведения: от распространения слухов и обмена постыдными фотографиями или видео до угроз и домогательств к отдельным лицам. По данным «ПостНауки», с этим сталкивается каждый третий человек, но больше половины — это подростки.
Родителям важно рассказать детям, что в интернете они могут столкнуться с неизвестными агрессивными пользователями. Один из способов защитить ребенка — это сразу объяснить, что интернет — это огромная улица, где есть множество людей, которые могут оскорбить без всякой объективной причины.
О том, что делать, если стал жертвой кибербуллинга, и как бороться с травлей в сети, мы рассказывали здесь.
Храните пароли в безопасности
Уделяйте приоритетное внимание безопасности своих паролей. Это основа цифровой грамотности, с которой важно познакомить детей.
- Не используйте простые пароли. Усложните их с помощью цифр, различных символов и заглавных букв. Поменяйте пароль на одном из ресурсов, которым пользуется ребенок. Покажите ему, как вы это сделали, и пусть он поменяет по такой же технике пароль на другом ресурсе. Если ребенку это сделать сложно, сделайте это сами.
- На сайтах и в социальных сетях, где это возможно, активируйте многофакторную (двухфакторную или «строгую») аутентификацию. Аутентификация — это процесс подтверждения того, что вы тот, за кого себя выдаете. Как правило, ресурс предлагает в качестве дополнительной проверки указать номер телефона, на который будет высылаться код для входа в аккаунт. Дополнительное подтверждение личности в качестве такого пуш- или смс-уведомления особенно актуально для социальных сетей и мессенджеров.
- Определите вместе с ребенком, где вы будете хранить информацию для входа на ресурсы, которыми он пользуется. Не храните пароли в переписках, а также другую важную информацию, которой могут воспользоваться злоумышленники. Лучше всего подойдет специальная программа для хранения паролей, к которой у вас и вашего ребенка будет совместный доступ. Обычно такие программы или приложения называют «менеджерами паролей».
- Объясните ребенку, что паролями никогда не следует делиться с другими, даже со своими друзьями.
- Необходимо регулярно менять пароли, чтобы избежать рисков кражи личных данных. Для обеспечения максимальной безопасности рекомендуется менять пароль каждые 3–6 месяцев или всякий раз, когда есть подозрения об утечке данных или взломе вашего аккаунта.
Установите антивирус
Антивирусные программы или приложения являются важным инструментом, помогающим защитить устройства, подключенные к интернету, от вредоносного программного обеспечения и других угроз. Они работают путем сканирования файлов, электронных писем и других данных на вашем устройстве, чтобы идентифицировать и удалить любое вредоносное ПО или другой вредоносный код, который может нанести вред вашей системе или скомпрометировать ваши личные данные.
Установите официальную антивирусную программу или приложение не только на компьютер, но и на смартфон вашего ребенка и другие мобильные устройства, которыми он пользуется. Важно поддерживать антивирусную программу в актуальном состоянии и обновлять ее по мере доработок разработчиков. Кроме того, многие антивирусы предлагают защиту в режиме реального времени, что означает, что они активно отслеживают ваше устройство на предмет любой подозрительной активности и могут блокировать угрозы до того, как они смогут причинить какой-либо вред.
История поиска
Периодически просматривайте историю запросов в браузерах и приложениях на устройствах ребенка. Это может помочь вам понять, какие веб-сайты он посещает, чем интересуется и не получает ли доступ к неприемлемому контенту. Важно сообщить своему ребенку о ваших намерениях проверить историю его посещений и быть открытым и честным в отношении причин, по которым вы это делаете. Объясните ему, что ваша цель — обеспечить его безопасность в интернете и что вы не пытаетесь шпионить за ним или вторгаться в его частную жизнь. Реагируйте спокойно на любые результаты в истории браузера. Ребенок не должен ощущать, что за каждую вашу такую проверку ему будет «влетать», потому что он в результате может начать скрывать от вас свои интересы или общение с кем-то.
Родительский контроль
Важно использовать и другие инструменты для отслеживания онлайн-активности вашего ребенка, такие как программное обеспечение родительского контроля. Это может помочь вам ограничить доступ вашего ребенка к определенным веб-сайтам или контенту в соответствии с его возрастом, установить временные ограничения для использования интернета и отслеживать его онлайн-взаимодействие в социальных сетях и на других платформах.
Например, в билайн тв есть возможность выбирать профиль, соответствующий лицу, что смотрит телевизор. То есть ребенок в приложение будет заходить через детский профиль, который учитывает возрастные ограничения по контенту. Чтобы ребенок не мог зайти через взрослый аккаунт, в билайн тв можно установить PIN-код родительского контроля. Взрослый также может беспрепятственно распоряжаться своим балансом, совершать покупки и менять условия своей подписки. В аккаунте ребенка такой возможности нет.
А в тарифе «Семья» в билайне, помимо базовой функции «Дели все», когда пакет связи можно делить на несколько членов своей семьи, есть еще опция лимитирования пакетов на сим-картах детей (чтобы ограничить интернет для ребенка), а также опции пополнения баланса, чтобы ребенок всегда оставался на связи. Установить лимиты трафика можно каждому из детей. Комбинируя различные инструменты мониторинга с открытым общением, вы можете помочь обеспечить безопасность и ответственность вашего ребенка в интернете.
Вот главные правила:
- будь осторожен со своими личными данными в интернете;
- проверь настройки конфиденциальности: кто может комментировать и писать личные сообщения, а кто — только видеть твои публикации;
- не забывай про цифровой этикет, используй одни и те же правила для онлайн- и личного общения: оставайся вежливым в интернете и не пиши того, что не сказал бы при личном общении, но помни при этом, что говоришь «при всех»;
- если ты стал жертвой кибербуллинга, ограничь общение и не вступай в диалог с агрессором, подай на него жалобу через приложение или сайт, на котором это произошло, и заблокируй этого пользователя;
- если ты столкнулся с этим, — не закрывайся, расскажи родителям;
- помни, что в кибербуллинге есть три стороны: агрессор, наблюдатели и жертва. Не становись сам источником кибербуллинга.
Стоит также сказать, что ребенку могут писать незнакомые люди с различными предложениями разного характера, убеждать, манипулировать или склонять к чему-то, и это означает только одно — человек по ту сторону экрана преследует злые намерения, которые даже могут нарушать законодательство. О таких случаях, когда ребенок столкнулся с таким общением или подозревает, что «что-то не так», он должен не боятся рассказать об этом родителям.
Обеспечение безопасности детей в интернете столь же важно, как и в реальном мире. Интернет предлагает множество возможностей для детей, начиная от образовательных заданий и виртуальных мероприятий, заканчивая интерактивными играми со сверстниками. Он служит ценным ресурсом при условии, что дети и подростки понимают основные меры по безопасному использованию и предотвращению потенциальных опасностей.
Чтобы гарантировать безопасность детей в интернете, необходимы регулярные обсуждения о целях его использования и способах самозащиты. Важно информировать детей о потенциальных рисках, учить правильно реагировать на неподобающий контент и вежливому онлайн-общению.
Общение и проявление себя в интернете — часть социализации личности. Родители должны проявить внимание и уважение к интересам ребенка через открытый диалог. Чтобы защитить детей в цифровом пространстве и что-то объяснить, необходимо сначала самому разобраться на своем опыте: как, например, изменить настройки конфиденциальности в социальной сети или установить и пользоваться антивирусом. Эти несложные рекомендации позволят вам не только защитить себя и ребенка в цифровом мире, но и больше узнать о нем! Главное, соблюдайте баланс между контролем над онлайн-активностью ребенка и его личными интересами.
